于洪“每旬微调研” 专职人民调解员老易的工作日常_新闻频道_东

9天调解成功8起案件,满意率100%

为进一步促进社会和谐稳定,把矛盾化解在诉前,有效缓解后期案件诉讼和执行阶段的压力,于洪区委政法委建立了“专职人民调解员+法官助理+书记员”的调解工作运行机制,形成了人民调解和司法调解的有机互补。

9月11日,于洪区委政法委机关工作人员来到于洪区法院专职人民调解办公室,以“每旬微调研”的独特方式,近距离接触工作中的调解员们。

早上6:30分,老易拎着公文包走出家门,坐地铁、转公交再步行20分钟,8:25分走进于洪区法院的人民调解办公室,离规定上班时间还有半个小时。老易自嘲地说,每天近两个小时的上班路,也算是一种养生运动了。

工作中的易世林

老易本名叫易世林,今年64岁,是于洪区法院和区司法局联合聘任的一名专职人民调解员,因为他待人亲切、工作仔细有耐心,大家都尊称他为“易老师”。

坐在办公桌旁,老易的第一件事就是翻阅起近些天来已处理完毕的案件,并拿起笔,在纸上圈圈点点,在本子上记录下几行字。原来,每个案件结束后,他都会总结经验,或与同事分享,或供自己日后工作参考与借鉴。老易说,他以前在干了8年人民调解工作,这是他一直以来保持的工作习惯。

叮铃铃……9时38分,办公室里的第一声电话铃响起,是一个案件的当事人打来的。“易老师,我们已到法院门口了,昨天咱们约好的事儿要到哪里谈……”“好,你们把身份证准备好,从大门口的安检入口进来,我去接。”老易一边接着电话,一边翻出这起案件的卷宗和昨天下班后起草的调解建议书。

“本次调解遵循双方自愿原则、合理合法原则……”10:00整,调解现场,老易向当事人双方宣布了有关规则和法律后,一边耐心听取双方当事人陈述,一边还要注意抚平双方的情绪。一个多小时的调解下来,通过陈述基本事实、讲明实际道理、普及法律知识,最后双方当事人接纳了老易的调解建议。

易世林与区委政法委工作人员交流工作心得

“这是一个买卖合同纠纷案,当事人双方都有自己的道理,要让双方都满意,最后能和解很不容易。其实要调解成功一起案子,没有三四次反复肯定不行。”因为案件的调解成功,老易显得很高兴,创富图库552553

13:30分,老易开始整理办公桌上两大摞厚厚的卷宗。“这160个案子是我这个月的工作任务,必须挨个儿看仔细,有调解可能的,马上就得联系当事人。”一边做着记录,一边翻看案卷的老易说。

问起老易这些年有什么工作秘诀,他笑眯眯地说:“我的秘诀总结起来就是精准把握案件的来龙去脉,灵活运用法治思维,对待当事人做到耐心、热心、真心,更要讲究法、理、情。只有这样才能真正做到‘案结、事了、人和’。”

据区法院相关工作负责人介绍,今年于洪区法院民事案件已立案1.2万件,这些案件都要在专职人民调解办公室筛查一遍,对有调解可能的案件,都要进行诉前调解。现在调解员们的工作积极性非常高,最近9天就调解成功8起案件,而且双方当事人都很满意。